Expédition
Quelle est la durée prévue pour la livraison ?
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Lors de l'expédition, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre code de suivi unique. Ce code vous permet de suivre l'évolution de votre colis tout au long de son parcours.
Combien de temps dois-je prévoir pour la procédure de remboursement après avoir renvoyé ma commande ?
Veuillez prévoir un délai de traitement de 15 jours à compter de la date à laquelle votre colis nous est parvenu pour que votre remboursement soit effectué. Il convient de noter que certaines banques peuvent exiger un délai légèrement plus long pour finaliser le processus de remboursement. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide.